Как найти няню

Как найти няню

Сайт Pomogatel.ru — отзыв

Казалось бы, в наш век интернета и высоких технологий, что может быть проще, чем найти няню для ребенка?
Это няне надо доказывать свой профессионализм, а родителям ребенка и делать нечего — знай выбирай и озвучивай свои хотелки.

Если вы впервые ищите няню, вы, наверное, думаете также. Вы выделили некоторый бюджет на зарплату няне и обозначили свои требования. Ну, например, вы хотите платить няне 45000 рублей в месяц (цена московская) и хотите «полный уход за одним ребенком, развитие по возрасту», «приготовление детской еды и кормление», «уборку детской комнаты, стирку и глажку детских вещей». К собеседованию готовы, не так ли?

А теперь маленький тест для вас: ответьте сходу, без раздумий, на следующие вопросы:

  1. Если вы поедете в отпуск с ребенком, заплатите няне за это время?
  2. Если няня заболеет, вы за этот месяц заплатите ей 45000 или вычтете из зп дни болезни?
  3. А самой няне отпуск положен? Будете за него платить? Сколько?
  4. Если ребенок не спит и весь день требует внимания, когда няня будет убирать его комнату, стирать и гладить его вещи?
  5. Если няня у вас с утра до вечера, то как она должна пообедать? У нее будет обеденный перерыв? Он оплачивается? Что делает ребенок в это время?
  6. Если няня обедает у вас, что она будет есть? Вы оставите ей еду? Ей можно брать ваши продукты?
  7. Если на улице -20 или дождь — должна няня гулять с ребенком? А если дождь третью неделю кряду и ребенок все это время сидит дома?

Если вы смогли сразу дать ответ на все эти вопросы, то я вас поздравляю, мне нечему вас научить, вы отлично подготовились к беседе с потенциальными нянями)
Если же вы зависли и начали лихорадочно обдумывать варианты, вам определенно нужен совет опытного бойца) Вы рискуете впасть в одну из двух крайностей — либо обозначить такие адские условия труда, что круг согласных резко сузится, либо сторгуетесь на невыгодные для себя условия.
Ниже я поделюсь не только «техническими» тонкостями поиска няни на Помогателе, но и «общепринятыми» негласными правилами.

__________________________________________________
КАК НАЙТИ НЯНЮ ДЛЯ РЕБЕНКА: ГДЕ ИСКАТЬ?
___________________________________________________

Искать няню можно разными способами и каждый из них имеет преимущества и недостатки, которые я описала ниже на скрине. «Наш» случай — т.е. поиск няни через специализированный платный сервис (, например) я выделила цветом.

Достаточно надежным способом поиска был и остается поиск няни через агентство.

Но поиск няни через агентство — дорогое удовольствие. Это вариант для очень обеспеченных семей, которые готовы платить няне выше рынка и требования выдвигают соответствующие. Ниже немного о подборе через агентство:

За подбор няни придется заплатить 50-100% ее месячного оклада агентству. И, как правило, столько же заплатит сама няня за то, что агенство свело ее с вами.
Агенства обычно предъявляют няне достаточно высокие требования: например наличие высшего педагогического/медицинского образования, знание «модных» методик и, конечно, российское гражданство, а иногда даже постоянная регистрация в городе, где няня собирается работать. Кроме того, если какую-то няню часто «возвращают» недовольные работодатели, то агенство больше сней работать не будет.
Все это, несомненно, увеличивает «ценник» на услуги няни. Если говорить о конкретных цифрах — то это 400-450 рублей в час против «стандартных» рыночных 250-300 (цены для Москвы).
Если агентство прислало вам няню и она вам не понравилась, вы можете потребовать заменить ее и агенство должно сделать это бесплатно. Обычно менять няню без доплаты можно в течение 1 месяца, который считается пробным.

Для многих людей лучшим способом поиска до сих пор остается вариант «через знакомых».

Тут я хотела бы сказать — никогда и ни при каких обстоятельствах не нанимайте свою подругу, подругу своей мамы, приятельницу, дальнюю родственницу и т.п.

Вместо наемного работника, призванного облегчить вашу жизнь и следовать вашим инструкциям, вы получите человека, который будет вести себя с позиции «так и быть, помогу молодым», давать вам советы и указания, делиться своими личными проблемами и требовать особого к себе отношения (особое отношение — это, например, просьбы «войти в положение», когда она опаздывает и т.п.)

Если уж нанимаете няню «через знакомых» — то рассматривать стоит только вариант «знакомые отдают вам свою няню».
Но тут тоже есть свои минусы, которые я описала на скрине выше: вы можете внезапно осознать, что условия сотрудничества теперь выдвигаете не вы, а ваши знакомые и няня, а вам остается лишь кивать головой и иногда робко вставлять свои просьбы. Вы оказываетесь в позиции просящего.

Самые ненадежные способы — это поиск няни через общедоступные источники (социальные сети, Авито, Юла) и расклейка объявлений по столбам.

Тут нет ну вообще никаких фильтров и самых элементарных проверок. Выйти на вас может кто угодно — «наводчик», который присматривает квартиру для ограбления, например.
Няня-алкашка, которая попала в черные списки, и отчаялась найти работу через специализированные сервисы. Вы и сами можете позвонить кому угодно — например, на платный номер, который «съест» весь ваш баланс на телефоне.

Еще один минус — отсутствие фильтров. Вы не можете на Авито задать опцию «искать только няню в возрасте от 35 до 45 лет». Вы не можете в соц. сетях искать няню, проживающую в вашем районе.
В этом плане расклейка объявлений по столбам даже лучше, потому что ориентирована на проживающих в вашем районе (где вы и будете клеить объявления).

А еще у меня сложилось стойкое впечатление, что некоторые няни с «Авито» если и ищут работу, то совсем не работу няни. Очень часто можно встретить объявления, где на фото размалеванная девушка в мини-платье изогнулась в соблазнительной позе и текст наподобие «ищу работу няни для выезда зарубеж, 450 рублей в час».
Следующий вариант (на мой взгляд лучший) — специализированные сайты.

Ну и, наконец, мы добрались до наиболее «современного» способа поиска — поиск через специализированные платные сайты. Одним из таких сайтов является «»

___________________________________________________________________
ПОИСК НЯНИ ЧЕРЕЗ
__________________________________________________________________

Помогатель — один из нескольких сайтов, специализирующийся на автоматическом подборе домашнего персонала (няни, домработницы, репетиторы, сиделки). У сайта есть несколько конкурентов. Конкуренты друг от друга отличаются мало, все они платные, цена везде одна, даже анкеты нянь везде одинаковые (т.к. няни обычно публикуют свои анкеты на всех доступных ресурсах).
Анкет на Помогателе очень много, но вы должны понимать, что не все они принадлежат няням «в активном поиске» работы. Из числа нянь на Помогателе «прямо сейчас» работу ищут процентов 10. Тем не менее, даже эти 10% — это значительно бОльший выбор, чем вы сможете найти на Авито или в соц. сетях.
Помогатель удобен он прежде всего тем, что можно задать критерии поиска няни и искать только среди нянь, удовлетворяющих условиям. Эта опция (поиск) доступна после регистрации, регистрация бесплатна.


Указать можно желаемый возраст няни, опыт работы, образование, желаемую цену за услуги, какие обязанности она должна будет выполнять. Обязанности делятся на основные — по уходу за ребенком (то, что касается ребенка, его вещей, его детской комнаты), и дополнительные — работы по дому (то, что касается всей семьи — например, уборка других помещений, кроме детской комнаты).
Вы задаете условия поиска — сайт выбрасывает вам список нянь с кратким описанием. Можете открыть полную и подробную анкету каждой няни. Вот только телефон няни вы за бесплатно не получите .
Есть и другой вариант: опубликовать собственную вакансию и ждать, пока на нее кто-то откликнется. В вакансии вы должны будете указать требования к няне, предлагаемую оплату, описать свою ситуацию.

В ответ на опубликованную вакансию вы будете получать отклики от заинтересованных нянь. Иногда откликнуться могут даже те няни, у которых в анкете указана более высокая цена услуг, чем вы предлагаете. Обычно это означает, что няня готова поторговаться.
Преимущество над поиском няни через Авито и соц. сети очевидно — на Авито можно поставить фильтр только по цене и месту проживания няни, а в соц. сетях и этого нельзя.
МОЖНО ЛИ СЭКОНОМИТЬ 1690 РУБЛЕЙ?
Некоторые няни (редко!) прямо в тексте отклика указывают свой номер телефона. Это обычно те няни, которые в курсе, что работодатели за телефоны платят.
Если няня указала свой номер в отклике, то вы получаете телефон няни бесплатно, в обход покупки ВИП-аккаунта — это может быть интересно тем, кто не готов платить 1690 рублей за вип-аккаунт.
Лично я решила заплатить-таки эти 1690 рублей.

Почему? Потому что если вам действительно срочно нужна няня, а не так из любопытства присматриваете, то 1690 рублей — это копейки по сравнению с деньгами, которые могут быть выброшены на ветер в случае неудачного найма няни.
С другой стороны, если у вас в запасе много времени на поиски — то такой вариант с ожиданием откликов с телефонами тоже подходит.
Ваша вакансия со временем уйдет в архив и отклики перестанут приходить, но вы всегда можете опубликовать новую.
_____________________________________________________________
ВНИМАНИЕ, НЕ ЗАПЛАТИТЕ ЛИШНЕГО! ЗА ЧТО Я СНИМАЮ 1 ЗВЕЗДУ!

_____________________________________________________________
Если вы оплатили ВИП-аккаунт, то перед вами выскакивают окошки типа «Вы оплатили ВИП аккаунт, поздравляем, блаблабла», вы автоматом жмете Ок, Ок, НЕ ЧИТАЯ ЧТО ПИШУТ.
А в одном из уведомлений написано примерно следующее:
ВАМ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА ПРОЛОГНАЦИИ ПЛАТЕЖА. В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ АККАУНТ БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕН, ВАМ НЕ НУЖНО ВВОДИТЬ ДАННЫЕ КАРТЫ, 1690 РУБЛЕЙ БУДУТ СПИСАНЫ С КАРТЫ АВТОМАТИЧЕСКИ. ОТКЛЮЧИТЬ АВТОПРОДЛЕНИЕ МОЖНО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Ну это, ребята, финиш. Уверена, процентов 50 клиентов попадают в эту ловушку. За месяц вы, естественно, найдете себе няню и в следующем месяце 1690 рублей просто вылетят в трубу. Ну и типа все законно, вы ведь сами виноваты, что не отключили в личном кабинете эту «удобную опцию».
Кстати, «подсаживанием на автоплатеж» грешит не только этот сайт, но и множество других. Будьте бдительны, используя банковскую карту для оплаты услуг в интернете!
____________________________________________________________________

ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИЧЕСТВА И НЕПОРЯДОЧНОГО ПОВЕДЕНИЯ
____________________________________________________________________

Главная защита от мошенничества и непорядочного поведения на сайте — это сами посетители сайта.
Около каждой анкеты есть кнопка «Пожаловаться»: жалобы рассматриваются достаточно быстро и администрация сайта предпринимает меры.


Лично я не жалуюсь на нянь, которые не приходят на встречу/не поднимают трубку или не в поиске работы — мало ли какие у человека жизненные обстоятельства.
Жаловалась я дважды: когда в анкете няни был указан телефон, состоящий из всех единиц (а гугл подсказал, что это платный номер) и когда вместо няни на проводе оказалась агент.

ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ: АГЕНТ ДЕЛАЕТ ВИД, ЧТО ОНА И ЕСТЬ НЯНЯ. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СОГЛАШАТЬСЯ НА ПРОБНЫЙ ДЕНЬ ДО СОБЕСЕДОВАНИЯ?
В поисках мне довелось столкнуться с таким вот «разводом»… По телефону (вы звоните или вам звонят, неважно) вы разговариваете с интеллигентной профессиональной женщиной, которая производит на вас самое благоприятное впечатление. Вы предлагаете встречу и потенциальная няня сообщает вам, что она работает по системе «пробного дня» — вы нанимаете ее на 4-5 часов по рыночной почасовой ставке (в Москве это 300 рублей) и за эти 4-5 часов как раз «и познакомимся и вы увидите, как я работаю». Вы соглашаетесь, но когда в назначенное время к вам приходит няня, у вас возникает мысль о том, что по телефону с вами общался совершенно другой человек. Если такая мысль вообще возникла, не сомневайтесь — так и есть, человек другой. По телефону в вами разговаривала агент и она же получит оплату за свои услуги в размере «пробного дня».
Ну и что тут плохого? — , спросите вы. Плохо то, что к такого рода услугам прибегают няни, которые отпугивают работодателей еще на этапе телефонного разговора, т.к. их непрофессионализм бросается в глаза с первых минут общения.
Если вы — обычный человек, который не любит сообщать окружающим плохие новости, совесть вам не позволит выставить няню за дверь без оплаты вскоре после встречи. Вам придется терпеть общество неприятного человека и еще заплатить ему за это.

Кроме того, няня может прикрепить к анкете документы — рекомендации, дипломы об образовании и курсах, паспорт и т.п.
Но большинство нянь так не делают и ЭТО НОРМАЛЬНО, редко кто захочет светить свои паспортные и другие личные данные в сети.
ЗАЩИТА ОТ ВОРОВСТВА И ОГРАБЛЕНИЯ:
Главное правило — собеседования для нянь проводить НЕ дома. Можно делать это на улице во время прогулки с ребенком, например. Если делать так, то толпа нянь-соискательниц не попадает к вам домой и даже если среди них есть мошенница-наводчица, высматривающая богатую квартиру, она вашу квартиру не увидит и не узнает, где вы живете.
На собеседование няня должна принести паспорт и вообще все документы. Если няня на собеседование не приносит документы — отказывайтесь от ее услуг без малейших колебаний. Профессиональная опытная няня не может «случайно забыть паспорт дома», собираясь на встречу с работодателем.
Одним словом, позаботьтесь о том, чтобы к вам домой попало как можно меньше народа «с улицы», и уж тем более никто бы не переступил ваш порог, не показав паспорт.
Впрочем, если у вас в ушках нет бриллиантовых сережек, по стенам дома не развешены произведения искусства, а в сейфе не спрятаны пара миллионов наличными, то в Москве вы грабителей вряд ли интересуете.

____________________________________________________________________
О ЦЕНАХ И ТРЕБОВАНИЯХ
____________________________________________________________________

Сразу оговорюсь, что я ничего не знаю о расценках на работу «вахтовым методом».
В остальном же оплата может быть фиксированной или почасовой, а условия работы няни — «с проживанием в семье» или «без проживания в семье».
Здесь не дайте себя обмануть ни няням, ни посредникам, ни даже сайтам!
Стандартная ситуация:

— я ищу няню на 10 часов в день 5 дней в неделю, один ребенок. Сколько это будет стоить?

— ну смотрите, стандартный расценки — это 300 рублей в час… 22 рабочих дня, 10 часов в день — в месяц это 66 тысяч рублей!
— Почему так дорого?! Я рассчитывала на 45 тысяч в месяц!
— Это стандартные расценки! Дешевле 300 в час никто не работает.
(Пояснение: цена 300 рублей в час актуальна для схемы работы «Заскочи сегодня на 3 часа, надо погулять с ребенком. Погуляла? Ну вот тебе 900 рублей, езжай домой.» Для работы на полную ставку расценки другие. Но некоторые няни и посредники пытаются сделать вид, что при работе по графику им платят так же, как при почасовой)

На сайте «Помогатель» внизу анкеты няни указана краткая информация о няне и условиях работы, которые она ищет: полная занятость или частичная, с проживанием в семье или без:


Ниже немного о популярных схемах работы и оплаты и принятых расценках.
ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ 5/2 С ФИКСИРОВАННОЙ ОПЛАТОЙ (имитация ТК РФ)
При этой схеме няня работает 5 дней в неделю по фиксированному расписанию (например с 9 до 19) и получает фиксированную зарплату в конце месяца (или в конце недели, как договоритесь). При работе с одним ребенком по 9-10 часов в день в Москве это зарплата 45 тысяч рублей в месяц (цены на 2018 год). Если детей двое — то 50-60 тысяч в месяц. Зарплату 60 тысяч в месяц может также получать «крутая» няня за одного ребенка, если она его как-то супер-пуппер развивает: например, совмещает функции няни и репетитора (для школьника) или функции няни и спортивного тренера, или ребенку требуется специфический уход (проблемы со здоровьем и нужно заставлять каждый день делать ЛФК или типа того).
Если вы выбираете этот вариант оплаты, обязательно уточните такие моменты, как оплата больничных, праздничных дней и отпуска. Принято так:

  • няня совмещает свой отпуск с вашим отпуском и получает за него оплату 100%. Т.е. если вы на 2 недели в августе уехали на море, то за август няне все равно заплатите ее обычную зарплату
  • на праздники (майские, январские, ноябрьские) няня либо не работает, либо работает полдня (как договоритесь), а оплату получает, как обычно

Недостаток этого метода в том, что при оплате авансом рискуете вы, а при оплате «за отработанный месяц» рискует няня. Поэтому «на зарплату» переводят только уже знакомую няню, которой вы доверяете.
ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ 5/2 С ПОЧАСОВОЙ ОПЛАТОЙ

Этот вариант похож на предыдущий, разница только в оплате больничных/отпусков/праздничных дней (они не оплачиваются). Няня получает оплату за фактически отработанные часы. Если говорить о ценах — это 250 рублей в час за работу с одним ребенком, и 300 в час за работу с двумя детьми. И (как и в предыдущем варианте) стоимость услуг няни может быть сильно выше, если вы хотите, чтобы с ребенком как-то по-особенному занимались (какие-то особые развивашки).
В «рабочий» месяц будет получаться чуть больше, чем в предыдущем варианте, зато отпуск и праздничные дни оказываются выгоднее.
Оплату няня получает обычно в конце отработанного дня или недели, это удобно и никто не рискует остаться обманутым.
ЧАСТИЧНАЯ ЗАНЯТОСТЬ С ПОЧАСОВОЙ ОПЛАТОЙ
Частичная занятость (менее 5 часов в день) оплачивается дороже, чем полная, но только в том случае, если ВЫ решаете, в какое время няня будет работать.
Т.е. вы говорите няне: «сегодня приходи в 10 утра, а завтра в 4 дня, а послезавтра вообще не надо». Естественно, никакой няне такая схема не понравится и поэтому цена дороже: минимум 300 рублей в час за 1 ребенка, 350-400 рублей в час за двоих.
Если няня говорит вам, когда она может работать, а когда не может — то расценки за это не выше, чем при полной занятости (200-250 рублей в час).
Реальный случай из личного опыта общения с няней:

— ищем няню на полный день, 250 рублей в час.
— я в целом согласна на ваши условия, но работать целый день я не смогу, у меня по вторникам до обеда дела, по средам после обеда дела, по четвергам в середине дня я буду отлучаться… поскольку это получается частичная занятость, то это будет 300 рублей в час, а не 250…

ПРОЖИВАНИЕ В СЕМЬЕ:
Многие няни, у которых есть жилищные проблемы, ищут работу » с проживанием в семье» — это когда няне предоставляют отдельную комнату и она постоянно живет на территории работодателя.
Плюсы няни тут очевидны — не надо тратить деньги на аренду жилья (а в Москве это большие деньги) и время на дорогу (а в Москве это может быть длительное время).
А вот для работодателя плюс только один — он может припахать няню к работе в любое время дня и ночи. Чем, в общем, работодатель и будет заниматься. Все няни это знают и все они, кто ищет работу «с проживанием в семье» на это готовы.
Поскольку плюсы от выгодного проживания компенсируются минусами ненормированного рабочего дня, в целом цены на услуги няни «с проживанием в семье» такие же, как и без проживания в семье.
400-450 рублей в час/60+ тысяч в месяц и БОЛЕЕ — ЗА ЧТО ПЛАТЯТ ТАКИЕ ДЕНЬГИ?
Как я уже писала выше, цена на услуги няни может быть значительно выше, если она совмещает работу няни с работой медицинского работника/тренера/инструктора/репетитора/учителя. За это люди готовы доплачивать, потому что чаще это дешевле, чем платить отдельно няне, а отдельно за 100500 развивашек.
А вот доплата за готовку/уборку обычно невелика, многие няни готовы прибираться и готовить, пока ребенок спит, за совсем небольшую доплату (например за 50 тысяч в месяц вместо 45).
_______________________________________________________________

ЧТО ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ НЯНИ
_______________________________________________________________
На «Помогателе» внизу анкеты няни есть раздел, где указано, что няня может делать ДЛЯ РЕБЕНКА и с детьми какого возраста она работала раньше:

В обязанности няни входит полный уход за ребенком и развитие ребенка по возрасту.
Т.е. мыть, одевать, кормить, укладывать спать, гулять, развлекать, играть, рассказывать сказки, петь песенки и т.п. В случае болезни — лечить согласно указаниям родителей и/или врача.
Развитие по возрасту — это обучение ребенка навыкам самообслуживания (есть ложкой, пить из кружки, одеваться самостоятельно, ходить на горшок), всяким «развивающим играм» типа складывания пирамидок и паззлов, физическим активностям (ездить на самокате, прыгать, бегать и т.п.) — все то, что вы скажете и что не требует каких-то особых методик.
Самый удобный для всех вариант — это если вы выдаете няне график ребенка с подробным описанием, что и как делать. Опытные няни обычно очень исполнительные.

Иногда у няни может быть какой-нибудь ее личный загон или таракан — типа того, что она отказывается гулять с ребенком с плохую погоду или принуждать ребенка к чему-либо. Поначалу адекватное требование может в итоге вылиться в проблемы: например, «плохой погодой» няня называет весь период с сентября по май, а отказ от принуждений выливается в потакательство любым капризам ребенка.

Я предложу тут такой лайфках: предложите няне назвать какие-то обязанности/условия работы, с которыми она не в силах мириться

Она вам что-то назовет: не буду заставлять ребенка делать зарядку, не буду варить борщ, не буду стирать руками, не буду мыть посуду и т.п.

Если она называет что-то, что для вас принципиально, тут и думать нечего — вы с ней не сработаетесь.

Если называет что-то неважное для вас, то говорите, ок, вы никогда не попросите ее заниматься ненавистным делом. Но если в будущем возникнет конфликт по какому-то другому поводу, то вы можете сказать «ты не хотела варить борщ, ты не варишь борщ и я тебя не прошу. Об остальном речи не шло».

Многие няни согласны выполнять поручения «на семью», а не только для ребенка. В разделе «Дополнительные обязанности» указано, какие обязанности няня готова взять на себя помимо ребенка — мытье посуды, уборка квартиры, покупка продуктов.
Некоторые няни готовы взять на себя буквально весь быт в придачу к детям. Но тут уж сами думайте: если няня будет ежедневно мыть полы, чистить сантехнику и готовить на всю семью — когда она ребенком будет заниматься? Не получится ли быт в ущерб уходу за ребенком?

___________________________________________________________________
ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР, СОБЕСЕДОВАНИЕ, ДЕТАЛИ: ОТПУСКА И БОЛЬНИЧНЫЕ
___________________________________________________________________
Тут я не претендую на истину в последней инстанции, просто излагаю свой опыт.
Прежде чем беседовать с нянями, возьмите в руки бумагу и ручку и напишите:

  1. Примерный график ребенка и что няня должна будет делать по пунктам: «Прийти в 9.00, взять ребенка, утренняя гигиена, покормить ребенка, почитать книжку полчаса, пойти гулять на 1,5 часа…» и т.д. до самого конца рабочего дня няни
  2. Какие есть особенности у конкретно вашего случая, которые облегчают или осложняют няне работу (например, у ребенка плоскостопие и необходимо делать ежедневно специальную зарядку, или у вас часто бывают авралы и поэтому няне часто придется задерживаться допоздна, или у вас 5 этаж и коляска не помещается в лифт)
  3. Какую оплату вы предлагаете (цена в час или цена в месяц)
  4. Важные вопросы, которые вы хотели бы задать няне (кому-то важно, есть ли у няни свои дети, кто-то интересуется прошлым опытом)

Как (приблизительно) должен выглядеть телефонный разговор, если вы звоните потенциальной няне?
— Здравствуйте, это Нина/Катя/Света? Я по объявлению об услугах няни, вы ищите сейчас работу? Меня зовут ***, я ищу няню для ребенка/детей на полную/частичную занятость, на лето/несколько месяцев/на длительный срок: вас это интересует? Опишу вкратце нашу ситуацию: мы молодая семья, оба будем работать, ребенок один/двое/трое, ему 1 месяц/1год/10 лет, в сад ходит/в сад не ходит, нужно приходить к 8 утра, старшего вести в сад, потом возвращаться и сидеть с младшим, кормить, гулять, мыть, одевать, делать гимнастику полчаса в день, вечером отдавать родителям (здесь конкретика, что нужно делать). Оплата почасовая/оклад, мы предлагаем вот столько. У вас,наверно, есть ко мне вопросы? Я готова ответить (отвечаете на вопросы). Я хотела спросить у вас: (ваши вопросы).
Если вам тяжело вести деловые переговоры с незнакомыми людьми, советую записать план разговора на бумаге и прямо с бумаги читать заготовленные вопросы.
Если в определенный момент вы понимаете, что няня вам не нравится — сворачивайте разговор и прощайтесь.
Если в разговоре няня вам понравилась и вы планируете приглашать ее на собеседование, то обязательно попросите няню принести с собой все документы — паспорт, медицинскую книжку, справку об отсутствии ВИЧ/сифилиса/гепатитов, диплом об образовании, если няня утверждает, что оно есть.
А вот рекомендации можете не требовать и вообще им не верьте. Рекомендации могут быть липовыми (дать номер телефона подруги и подруга по телефону даст рекомендацию) и вы это никак не проверите.
Если вы приглашаете на собеседование сразу несколько нянь с расчете выбрать лучшую — это нормально. Не скрывайте от няни, что она не одна. Вы у нее тоже не одни.

Имейте в виду, что СОБЕСЕДОВАНИЕ НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ! Не соглашайтесь на вариант «а давайте вы мне оплатите пробные 3 часа, заодно и познакомимся» (выше я уже написала, почему).
При личной встрече (как я уже писала выше) лучше встретится не у вас дома, а на улице или в другом месте — так вы обезопасите себя на случай, если к вам в гости придет «наводчица», ищущая квартиры для ограбления.
Если при личной встрече няня вам нравится, она в целом согласна на предлагаемые условия, а вы в целом согласны на нее — обсуждайте детали, а именно: оплату отпусков и больничных, график работы, внеурочная работа, дополнительные обязанности, обеденный перерыв няни.

Есть общепринятые правила, они такие:
КАК ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТПУСК НЯНЕ:
При почасовой оплате отпуск няне вообще не оплачивается. Т.е. если она не работает, она и не получает денег. Если работодатель сам в отпуск уехал и взял с собой детей — то няне не работает, и вы ей не платите.
При полной занятости и фиксированной ставке, няня совмещает свой отпуск с отпуском работодателя и тогда отпуск у нее выходит оплачиваемый. Т.е. например, вы едете в августе в отпуск на 2 недели, няня тоже отдыхает, пока вас нет. А зарплату за август получает как обычно.
Если няня просит отпуск по схеме «у меня 28 дней оплачиваемый отпуск в удобное для меня время» — то это здоровенная поблажка, которая ведет к сильному занижению стоимости услуг няни. Для работающих родителей это вообще не вариант (каждые полгода-год у вас гарантированный геморрой).
А ЕСЛИ НЯНЯ ЗАБОЛЕЛА/РЕБЕНОК ЗАБОЛЕЛ

Если заболел ребенок, няня должна не только лечить его, но и защитить себя, чтобы самой не заразится. В целом считается НОРМАЛЬНЫМ, если лекарства няне купите вы — тот же Лавомакс, Арбидол и другие противовирусные совсем недешевы. Но тут уж как вам совесть позволит.
Если заболела няня — то она сидит дома и лечится, чтобы не заразить ребенка. Оплату за дни болезни она не получает.
ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ НЯНИ
Няня обедает, когда ребенок спит/позволяет пообедать и точка.
Если вы работаете из дома (как я) или не работаете вовсе, то вы рискуете попасть в ситуацию, когда няня сует вам в руки ребенка и говорит «ой, а у меня обед» и вы час развлекаете ребенка, пока няня обедает. Такого быть не должно.

Из личного опыта: у меня была ситуация, когда няня специально подгадывала, чтобы ее обеденный перерыв попал на время, когда ребенок бодрствует, а я его не кормлю. Т.е. пока я кормила ребенка грудью/пока ребенок спал, няня зависала в телефоне, а когда ребенок просыпался и требовал внимания, она оставляла ребенка мне и шла обедать. Такая ситуация ненормальна.

Еду няня приносит с собой или готовит себе сама из тех продуктов, которые вы разрешите ей брать (т.е. вы не должны готовить специально для нее).
Обычно няне разрешают брать простые продукты — крупы, макароны, молоко, хлеб, чай, кофе, печенье, яйца, сосиски, пельмени и т.п.
_________________________________________________
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
_________________________________________________

Фактически поиск няни мечты состоит из двух этапов:
1)поверхностная фильтрация по общим критериям: возраст, образование, опыт, стоимость услуг, общее впечатление от человека.
2)уточнение деталей, более полное представление о человеке
Этап 1 — это как раз то, что делают агенства по подбору персонала. Поверхностно выбирают людей под ваши требования и предоставляют вам выбор из 2-4 нянь, с которыми вы иногда можете побеседовать перед наймом, а иногда и этого нельзя и «знакомится» с няней предлагается уже после ее выхода на работу.
Этот же самый этап 1 вы спокойно можете пройти сами, используя сайт Помогатель + быстрый обзвон подходящих нянь.
На этап 2 (собеседование) вы можете пригласить хоть 10 человек, никаких ограничений.
И уж конечно 1690 рублей за ВИП-аккаунт — это копейки по сравнению с комиссией агентства, которая составляет 50-100% от месячного оклада няни. Погоды семейному бюджету эти 1690 рублей не сделают.
Словом я РЕКОМЕНДУЮ сайт Помогатель. 4 звезды ставлю из-за развода на автоплатеж, о котором писала выше. Это (автоплатеж) возмутительно!

Сколько стоит хорошая няня и как ее найти?

Способов найти няню для своего ребенка не так много и не так мало. Я перепробовала практически все из них. Было бы просто грешно не поделиться с общественностью своим уже двухлетним опытом.

Можно найти няню:

  • через знакомых;
  • через агентство;
  • просматривая объявления в газетах типа «Из рук в руки» или в Интернет;
  • давая свои объявления в прессу или Интернет;
  • расклеивая свои объявления на столбах.

Первый способ поиска няни считается самым безопасным. Но ему присущ целый ряд проблем.

Знакомых может не оказаться или можно в результате долгих поисков найти няню через знакомых, столь же непредсказуемую, как и няня, найденная по объявлению.

Выбор в любом случае будет невелик. Вряд ли вам предложат более чем 5-6 претенденток. Сама няня обязательно тоже почувствует свою «эксклюзивность».

Если вам повезет и няня будет из вашего ближайшего окружения, например, подруга мамы, то, вероятно, вам и будет намного спокойнее оставить ребенка в первый раз, но в дальнейшем могут возникнуть тяжелые этические проблемы. Что делать, например, если уже через неделю-две работы вы поймете, что няня вас не устраивает? Как сказать об этом самой няне, рекомендовавшему няню человеку? Кто вам теперь порекомендует новую няню?

Если вы взяли няней давно знакомого человека, вам неминуемо придется разделиться между дружескими неформальными отношениями с няней и формальными. С чем вы столкнетесь, если окажется, например, что няня совершенно не так общается с вашим ребенком, как вам бы этого хотелось? Она не бьет его, конечно, и даже не кричит на него, но, допустим, слишком часто успокаивает 2 летнего малыша при помощи конфетки или кормит вопреки его протестам, потому что она считает, что только это является правильным воспитанием? А может она просто меньше читает ребенку, чем вам бы этого хотелось? Или слишком часто отдыхает и пьет чай, пока ребенок один в комнате? Кому-то эти проблемы могут показаться пустяком, но для ВАС они могут оказаться серьезными.

По моему глубокому убеждению, хорошая няня, это няня нейтральная, способная выполнять ваши указания в точности, даже если они ей не всегда кажутся правильными. Она, конечно, может и должна высказывать свое мнение в спорных вопросах, но после обсуждения ситуации с вами, она должна действовать так и только так, как ВЫ считаете нужным, потому что она воспитывает ВАШЕГО ребенка. Порой, очень трудно добиться таких взаимоотношений с хорошо знакомым человеком, с которым уже сложились определенные отношения. Самый приятный для вас во всех отношениях человек может совсем не соответствовать вашим ожиданиям как няня для вашего ребенка. Именно так частенько дела обстоят с бабушками. Если уж не повезло, то не повезло. К сожалению, по отзывам моих знакомых, не везет достаточно часто.

Не знаю, хотела ли я иметь в нянях близкую знакомую. Мне, к сожалению (или к счастью), не пришлось принимать такого решения. Подходящей няни среди знакомых просто не оказалось.

По знакомству няни не нашлось, брать чужого человека страшно. Что делать? Так хочется, чтобы кто-нибудь квалифицированно решил твою проблему за тебя. Вот и я так подумала и поэтому начала обзванивать агентства.

Сначала я решила, что няня нужна мне всего на 2-3 часа в день. Мне сообщили, что в этом случае, у няни должна быть очень большая почасовая оплата. По нынешним ценам — это 1-1,5 доллара в час. При таком маленьком количестве часов, скорее, последнее, чем первое. Я прикинула, что это примерно 80 долларов в месяц и согласилась. Еще 40 долларов нужно было бы отдать агентству. В некоторых агентствах необходимо было сразу поехать и подписать договор, в других — достаточно было дать свое согласие по телефону и подробнее описать какую няню я хочу иметь. Я очень не люблю выходить лишний раз из дому, поэтому ограничилась устными указаниями в нескольких агентствах, и стала ждать. Надо сказать, прошло достаточно много времени прежде, чем мне позвонили и сказали примерно следующее: «У нас есть няня с высшим педагогическим образованием, очень хорошая и добрая, ей 45 лет, она вырастила своих двоих детей и она живет в 40 минутах от Вас. У нее есть опыт 3 года в семье с ребенком 2 лет. Она, конечно, хотела бы работать полный день, но она готова рассмотреть Ваше предложение. Если хотите, то мы можем приехать к вам и поговорить». Я, конечно, пыталась получить больше информации и об этой няне, и о других, которых мне тоже предлагали. Но и последующие характеристики, как правило, не отличались ни оригинальностью, ни подробностями. Возможно, я бы выяснила больше информации при личной встрече, но не принимать же у себя ВСЕХ потенциально подходящих нянь, да еще и их менеджеров! Ездить по пять раз в день в агентства мне тоже не хотелось. Я интересовалась, как агентство проверяет нянь. Мне ответили, что они смотрят документы, медицинские справки и рекомендации. Я подумала, что и сама умею смотреть документы и справки, но вряд ли меня устраивает такая проверка. Рекомендации незнакомых людей мне тоже вряд ли помогут. В любом случае, предложений было очень мало.

Тогда я решила, что, возможно, все дело в том, что хорошие няни, хотят работать целый день и хорошо зарабатывать, и решила изменить подход. Стала искать няню на целый день. Мне сказали, что в этом случае можно говорить о ставке, что в целом дешевле. Что это стоит минимум 250 долларов в месяц при восьмичасовом рабочем дне. Плюс минимум половина ставки няни — агентству. Я согласилась. Предложенные няни по описанию ничем не отличались от предыдущих. Я растерялась. И чтобы лучше прочувствовать ситуацию, решила попробовать прозондировать рынок самостоятельно.

Я решила, что при всех прочих равных условиях, все-таки удобнее, и для няни, и для нас, когда няне не надо ездить к ребенку через весь город. В этом случае и платить можно меньше, и инфекций няня меньше принесет, и рабочий день она будет начинать не измотанная давкой в транспорте. Взяв «Из рук в руки», я отобрала подходящих нянь, с учетом самого объявления и места проживания няни (по номеру телефона). Кстати, ни одно агентство, ни разу не предложило мне няню ближе, чем в 30 минутах транспортом от нас.

Тексты объявлений в газетах, как правило, ничем не отличаются от тех описаний, которые раньше мне давали в агентствах. Если даже чего-то, по сравнению с информацией от агентства, еще и не хватало, то все выяснялось с первых же слов во время телефонной беседы с претенденткой.

Всего я сделала в тот раз не меньше 20 звонков. Лично поговорив с , я получила о них гораздо больше информации, чем могло мне дать агентство. Это придало мне энтузиазма. Я подумала, что без посредников мне даже лучше. Я вполне могу и сама провести предварительные переговоры. Однако ни одна няня мне опять не понравилась. Конечно, я гораздо лучше представляла себе няню, поговорив с ней лично по телефону. Однако, все равно оставалось чувство, что человек абсолютно незнакомый. Любые документы и рекомендации в наше время можно организовать. При грамотном подходе профессиональный мошенник сможет обмануть и частное лицо, и любое агентство, в которое няня тоже, по существу, приходит с улицы. К сожалению, агентства только обещают проверить няню, а на деле не идут дальше банальной проверки документов. Я могу сделать то же самое, но я, как лицо лично заинтересованное, по крайней мере, сделаю это максимально добросовестно.

Некоторые няни, которые мне могли бы понравиться, узнав, что у меня нет коттеджа за городом, повара и экономки, и я не планирую выезд за границу, теряли интерес. Другие не нравились мне самой. Самое неприятное, что я ощущала себя в роли просителя. Первый и главные вопрос, который мы обсуждали, был денежный. Многие даже не пытались ничего узнать про ребенка. Спрашивали, нужно ли готовить, какая у нас квартира, кто еще будет в квартире кроме ребенка и, даже, есть ли у нас микроволновка.

Я просила няню рассказать о себе. Как правило, няни были достаточно разговорчивы. Внимательно слушая няню, можно было получить массу фактов для размышления и из опыта ее предыдущей работы и об ее семье. Правильная, грамотная речь была тоже для меня большим плюсом. Поговорив достаточно долго, я, даже при изначальной видимости благополучия, часто обнаруживала нечто такое, что абсолютно не устраивало меня. Одна, например, с гордостью сообщила мне, что она очень покладистая женщина. В прежней семье, где она получала 400 долларов при 12-часовом рабочем дне через день, где были еще экономка и повар, девочку 4 лет постоянно кормили на завтрак сервелатом. В результате у девочки были запоры. Но эта няня не стала жаловаться на экономку, покупавшую не те продукты, родителям девочки! От этого ее рассказа так и повеяло бесконечными разборками на кухне. «Бедный ребенок», — подумала я.

Время шло, а у меня даже не возникло ни малейшего желания пригласить хотя бы одну няню для личной встречи. Был только ужас: «Как я могу оставить ребенка совершенно незнакомому человеку!» Решение вопроса откладывалось, благо, что работы у меня пока не было, и я вполне справлялась сама. В крайнем случае, всегда можно было прибегнуть к помощи подруг. Но однажды случилось так, что в четверг мне предложили работу, на которую я должна была выйти в следующий вторник: представляете, какой кошмар? Я, конечно, вновь отзвонила по «Из рук в руки». С прежним результатом. В агентство даже не было смысла обращаться. Очевидно, за выходные они бы мне ничего не нашли. Тогда я вспомнила совет одной подруги, напечатала объявления, посадила годовалого ребенка на санки, и по первому снежку мы поехали развешивать эти объявления по микрорайону…

Когда мы вернулись домой, на автоответчике было уже три звонка. Никакая газета не может похвастать такой оперативностью. Всю пятницу и субботу мы отвечали на звонки беспрерывно. Оплата была назначена минимальная — 1500 рублей в месяц. Полная загрузка с ребенком, до 40 часов в неделю. В обязанности входили также: ежедневная влажная уборка, готовка для ребенка, и для нас — глажка. Ребенок страдает серьезной аллергией, и это накладывало дополнительные проблемы и обязанности. Не смотря на куда более скромные условия, чем я планировала раньше, разговоры с потенциальными нянями принципиально отличались от тех, которые я вела до этого. Эти няни были заинтересованы в работе, причем, именно у меня. Это они мне звонили. В остальном они ничем не отличались от профессионалок из газеты. Были хорошие и плохие, были те, кого не устраивала оплата или условия, были те, которых все устраивало, и меня они предварительно устраивали. В последнем случае, я записывала их телефон и краткие комментарии по поводу нашего разговора. Имя, возраст, образование, профессия, опыт, наличие собственных детей, общие впечатления. Через два дня я еще раз просмотрела свои списки и позвонила только трем няням. Я напросилась к ним в гости для знакомства: «Можно прямо сейчас? Минут через 15-30?» Побывав у нянь дома (в соседних домах), посмотрев на их семьи, документы, я гораздо больше была уверена в их благонадежности, чем если бы няню мне рекомендовало агентство. Я же приходила к няне неожиданно. Вряд ли в такой неординарной ситуации какой-нибудь мошенник успел бы серьезно подготовиться к визиту. В результате воскресенье и понедельник мы провели с выбранной няней вместе (еще две были про запас), а во вторник она уже работала сама, а я вышла на работу. Мои постоянные приходы в неожиданное время давали мне возможность убедиться, что вроде все в порядке. Это была пенсионерка с высшим образованием. Она жила вместе с мужем через двор от нас. Вырастила троих своих детей. Проработала у нас год. Все было нормально, даже идеально, если бы не ее муж, из-за которого мы с ней через год и расстались. Мужа, кстати, я тоже видела с самого начала. Проблемы возникли уже после того, как няня начала у нас работать.

Но мне уже было проще. Я поняла главное. Агентства специально завышают зарплату няни. Они ждут удобных клиентов. Конечно, нет ничего проще, чем найти няню за большие деньги. Да и свои комиссионные при этом выше. Пока живут на свете новые русские: но повысить или понизить зарплату — мое личное дело и дело обстоятельств. Представляю, какое количество звонков было бы, если бы я обозначила зарплату, например, 250 долларов в месяц, как планировала в начале. Позвонили бы, наверняка, и все местные профессионалки, которые могли бы найтись и через агентство, и через газеты. Но мы даже к среднему классу относим себя с трудом. Зачем платить так много, когда и так все устраивает?

Когда я искала новую няню, я уже, не задумываясь, отправилась клеить объявления. Чтобы избежать безумного количества звонков, я сразу указала в объявлении возраст ребенка, обязанности няни (включая обязанности по дому) и ее зарплату — 2000 рублей в месяц (инфляция за год). Звонков было достаточно, но уже не было лишних рассуждений о том, например, что мы слишком мало планируем платить. Не пришлось и сто раз повторять одно и тоже. Те, кого что-либо не устраивало, просто не позвонили. Это их право — искать более подходящего работодателя. А мы нашли в собственном подъезде девочку 23 лет абсолютно нас устраивающую.

Еще с первого раза мы отказались от почасовой оплаты. Это оказалось выгодно и нам (в целом может и не меньше, но зато все предсказуемо) и няне (ежемесячный гарантированный заработок). Как и в первый раз, сразу было обусловлено, что режим дня ненормированный и регламентируется только верхний предел в неделю, не более 40 часов. Но это может быть 3 часа сегодня, но 12 завтра. Все остальное, например, работа в субботу — за дополнительную плату. Такой странный график требовала моя работа. Но он оказался самым оптимальным, поскольку у нас, в последствии, никогда не было проблем с поздними приходами. Были оговорены и прописаны все обязанности. С этой осени наш ребенок ходит в садик, но няня подрабатывает у нас до сих пор.

Самое главное достоинство наших нянь в том, что это были приличные женщины, они обе дорожили своей работой. А, значит, и делали все то, о чем их просили так, как их просили. Что, собственно, нам и требовалось. Возможно, няни и не владели какими-либо новейшими методиками, но честно читали то, что я просила, показывали карточки, играли в игры, которые я оставляла. Я не видела, как они это делали, но видела отдачу по ребенку. Я видела, с каким настроением ребенок с няней остается. Честно говоря, я сама с ребенком занимаюсь гораздо меньше. Няня-гувернантка в одном флаконе, это, возможно, и хорошо, но, по моему мнению, кроме случаев погружения в языковую среду, необоснованно дорого. Когда ребенок подрос, наша няня просто водила ребенка на развивающие занятия.

Утомляет, конечно, искать няню самостоятельно. Неделю беспрерывно отвечать на звонки. Но и с менеджерами в агентстве тоже приходится вести длительные переговоры. Однако, раз найдя приличную няню за 3 дня, я уже не паникую при перспективе нового поиска. Я спокойна. Я знаю, что няня так или иначе будет найдена. Это отражается на моих взаимоотношениях с нянями. Обычные няни, ничего особенного. И терпимые недостатки, конечно, обнаружились со временем и у той, и у другой. Но я сравниваю свою ситуацию с ситуацией у своих знакомых и понимаю, что никаких эксцессов и только вторая няня за два года при весьма умеренной оплате — это само по себе неплохой результат.

Удачи вам в поиске няни!

Ищем няню для ребенка. 4 способа: какой лучше?

Прежде чем кого-то искать, надо определиться для себя, какая няня нам нужна: предпочтительный возраст, образование, график работы, оплата (включая больничные и отпуска), обязанности, требования. Возможность внеурочной работы (по вечерам, в выходные, праздники), возможность выезда на дачу летом. Наличие у няни своих детей, определенного опыта работы (какого?) и так далее.

Способы поиска няни Плюсы Минусы
Среди родственников, соседей, знакомых. Это человек, которого мы знаем, соответственно, знаем, на что он способен и чего от него ожидать.
Относительно невысокая плата за услуги.
Сложно обговаривать вопросы оплаты и обязанности, неловко требовать медицинские справки и прочие документы.
Знакомые могут оказаться в курсе наших семейных ситуаций и проблем.
Няню «передают» знакомые. Характер, способности, привычки, запросы, отриц. стороны няни известны. Практически нет, за исключением того, что этот человек может оказаться не тем, кто нам нужен.
Объявления в газетах, Интернете («работные» сайты, сайты для молодых мам).
Можно самим расклеить объявления по району
Экономия денег: такая няня может стоить меньше, чем в агентстве, а проявить себя — лучше. Много времени отнимут телефонные переговоры и отбор.
Нет никаких гарантий профессионализма. По объявлениям «на столбах» откликаются часто безработные женщины, не годящиеся в няни.
Обратиться в агентство по подбору домашнего персонала. Экономия сил и времени.
Наличие у соискателей всех необходимых документов.
В случае, если няня чем-то не устраивает — подыщут замену.
Высокая зарплата няни + оплата услуг агентства.
Агентство не гарантирует подлинность документов, а также надежность и порядочность няни.

Очная встреча

Можно пригласить няню к себе (и сразу проверить, как она найдет контакт с ребенком, а дети — лучшие в мире психологи). А можно напроситься к ней в гости (и посмотреть, насколько она чистоплотна в быту и где вообще обитает) — но этот вариант (на данном этапе) маловероятен.

Вопросы, которые обычно задают на собеседовании:

  1. Расскажите о себе (дальше слушаем). Наводящие вопросы — про семью, детей, чем они занимаются, какими выросли (если уже выросли). Если маленькие, с кем они будут, пока няня на работе.
  2. Сколько лет вы работаете няней? Чем занимались до этого? Почему вы решили стать няней? Что вас привлекает в этой работе? (Нельзя брать в няни человека, который считает эту работу ниже своего достоинства.) Как вам кажется, какими качествами должна обладать няня? А какими навыками? Как вы считаете, что входит в обязанности няни? А что не входит?
  3. На ваш взгляд, няня — это: вторая мама; наемный работник по уходу за ребенком; другое (что?).
  4. В скольких семьях вы работали? Расскажите о вашей предыдущей работе. Почему вы уволились? Каким был ваш предыдущий подопечный? Как складывались ваши отношения? Что было самое сложное в общении с ним? О каком из ваших подопечных вы вспоминаете с особой теплотой? Почему?
  5. Как вы думаете, вы хорошая няня? Почему вы так считаете? Как вам кажется, дети вас любят? Почему вы сделали такой вывод?
  6. Были ли у вас в работе ошибки/неудачи? С чем они были связаны? (Не ошибается тот, кто не работает, поэтому хорошие няни обычно честно рассказывают о своих промахах.)
  7. Назовите ваши сильные и слабые стороны. Считаете ли вы себя добрым человеком? Как вы сами к себе относитесь? Что вам больше всего нравится в людях? А в детях?
  8. Что для вас главное в отношениях с родителями подопечного? Как бы вы хотели, чтобы к вам относились? Что вам часто мешает (раздражает) в вашей работе няни?
  9. Есть ли у вас медицинская справка и рекомендательные письма?
  10. Сможете ли вы задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?
  11. Как долго вы планируете у нас работать?
  12. Крепкое ли у вас здоровье? Как часто вы болеете? Есть ли у вас хронические заболевания? Вы курите? Какой максимальный вес вы можете поднимать и переносить без вреда для здоровья?
  13. Моему ребенку … лет. Как вам кажется, в чем больше всего нуждается малыш в этом возрасте?
  14. Расскажите, как будет проходить ваш день с малышом такого возраста? В какие игры вы будете играть? Чем заниматься? Владеете ли вы методиками раннего развития?
  15. Какие блюда детской кухни вы можете приготовить? Какие получаются у вас лучше других?
  16. Что вы будете делать, если: ребенок плачет без видимых причин; у ребенка поднимется температура, а вы не сможете связаться с родителями; заболит живот; ребенка вырвет; ребенок ударится головой; подавится мелким предметом; получит ожог; ребенку нужно дать лекарство, а он не хочет его принимать; ребенок не хочет есть/спать; ребенок закатит истерику; выбежит на дорогу? Вы умеете делать искусственное дыхание?
  17. Как вы считаете, может ли няня: обнимать ребенка; целовать его; одевать на улицу по своему усмотрению; качать на руках, если он плачет; наказывать ребенка (если может, то как); доедать за ребенком; иногда оставлять ребенка в безопасном месте; гулять в плохую погоду; отклоняться от режима дня в интересах ребенка?
  18. Как вам кажется, в каких случаях надо звонить родителям?
  19. Как вы считаете, почему дети часто капризничают и плачут? Почему дети балуются и не слушаются взрослых? Что вы будете делать, если ребенок откажется вас слушаться?
  20. Доверите ли вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие родителей?
  21. Как вы проводите свое свободное время? У вас есть любимые телепередачи? (Если любимые передачи — дневные, можно сделать вывод, что няня будет смотреть их во время работы.)
  22. В семье двое детей. Будете ли вы налаживать отношения с другим ребенком, уделять ему внимание или ваша работа ограничится вашим подопечным?
  23. Готовы ли вы заключить с нами официальный договор?

На что нужно внимательно смотреть: как держится няня, как она говорит (правильная ли у нее речь), насколько действительно она добрый, но в то же время внимательный и ответственный человек и знает особенности детского развития. В общем, няня должна понравиться. То, что она говорит, должно быть созвучно нашим взглядам на жизнь и воспитание детей. При малейших сомнениях ищем другую.

Ваши документики

Как проверить няню, если это совершенно незнакомая нам женщина? Стопроцентного способа определения, надежен ли человек и можно ли ему доверять, увы, не существует. Но кое-что можно сделать.

  1. Переписываем паспортные данные или просим няню сделать ксерокопию паспорта (проверять документы у потенциальной няни — это совершенно нормально, если отказывается показывать документы — ищем другую). Смотрим на прописку и наличие хотя бы временной регистрации (если няня неместная).
  2. Просим рассказать о каждом штампе в паспорте (замужество/развод, дети, проживает ли по месту прописки, куда ездит отдыхать по загранпаспорту и так далее).
  3. Проверяем полученные данные по Интернету (вдруг что всплывет), а если есть возможность — по базам МВД.
  4. Хорошо, конечно, после того, как няня понравилась, посмотреть, где и в каких условиях она живет.
  5. Читаем рекомендации (если они есть), смотрим на стиль их написания (не из Интернета ли скачаны), наличие ошибок. Звоним прежним работодателям (предварительно расспросив про них у няни — чтобы сверить информацию), задаем несколько вопросов о няне, ее обязанностях, чем семья осталась довольна/недовольна. Если рекомендаций нет, и няня в этом честно признается, можно попросить телефон прежней семьи. Если он вдруг «потерялся» или люди «уехали в другой город» — с кандидаткой прощаемся навсегда.

Разведка боем

Если няня понравилась и всем устраивает, можно предложить ей поработать несколько дней в нашем присутствии. Эти пробные дни могут оплачиваться полностью или частично (например, в полцены) — как договоримся.

В первую очередь смотрим, помыла ли няня руки, как пришла в первый день. Потом проводим инструктаж: показываем, где что лежит (вещи, игрушки, посуда, домашняя аптечка). Рассказываем, какой у малыша распорядок дня, где он ест, спит, с чем играет и в чем гуляет. На собственном примере показываем, как мы с ним проводим день.

Даем четкие инструкции по безопасности (предварительно составьте для себя список, чтобы ничего не забыть). Рассказываем о привычках и особенностях ребенка. Рассказываем про детские лекарства (но оговариваем, что давать их можно только с согласия родителей).

Вешаем на видном месте список телефонов:

  • родителей, бабушек, дедушек, близких родственников, соседей;
  • поликлиники/детской неотложки/службы спасения;
  • личного педиатра (если есть);
  • ближайшего отделения милиции (или 02);
  • местной аварийной службы (МЧС — 01).

Наблюдаем, как няня взаимодействует с малышом, во что играет, как общается. Если что-то не устраивает, обговариваем это с няней, спрашиваем, может ли она изменить свое поведение (не может — до свидания). Если все хорошо — предлагаем подписать договор.

На что обратить внимание?

Оставлять свое сокровище с чужим человеком — это всегда риск. Как понять, хорошо ли ребенку с няней?

  • Внимательно наблюдаем за малышом. Как он встречает нас, когда мы возвращаемся (радуется и счастлив, капризничает, испуган, плачет и кидается на шею)? Как он одет? Что творится в квартире?
  • Смотрим на няню: а как выглядит она (устала, раздражена, растеряна, спокойна). Как разговаривает? Может ли она рассказать, как прошел день (что малыш ел, как спал, в каком был настроении), и как она это делает (с готовностью, скороговоркой, заискивающе).
  • Самый лучший показатель — как ребенок встречает няню утром (справедливости ради стоит заметить, что некоторые дети очень тяжело реагируют на чужих людей и долго к ним привыкают, каждому нужно свое время, чтобы «принять» няню).

Сигналы бедствия: любые тревожные изменения в поведении ребенка (повышенная плаксивость, агрессивность, упрямство и непослушание, вялость, апатия и прочее).

Что делать? Играем в игры на тему нянь. Просим соседей понаблюдать (послушать через стенку), как общаются няня и малыш. Можно оставить включенный и спрятанный диктофон или установить видеонаблюдение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *