Бизнес тренинг

Бизнес тренинг

Содержание

Бизнес-тренинг

Смотреть что такое «Бизнес-тренинг» в других словарях:

  • бизнес-тренинг — сущ., кол во синонимов: 1 • тренинг (9) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

  • бизнес-тренинг — бизнес тренинг, бизнес тренинга … Орфографический словарь-справочник

  • тренинг — см. упражнение Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011. тренинг сущ. • тренировка • трен … Словарь синонимов

  • Тренинг — Сюда перенаправляется запрос «упражнение». На эту тему нужна отдельная статья … Википедия

  • Тренинг — англ.Train обучать, воспитывать систематическая тренировка или совершенствование определенных навыков и поведения участников тренинга. Различают тренинг делового общения, тренинг продаж, перцептивный тренинг, поведенческий тренинг, тренинг… … Словарь бизнес-терминов

  • ТРЕНИНГ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ — Социально психологический тренинг, направленный на приобретение знаний, умений и навыков, коррекцию и формирование установок, необходимых для успешного общения в условиях профессиональной деятельности. Тренинг делового общения развивает: умения… … Словарь бизнес-терминов

  • ТРЕНИНГ ПРОДАЖ — Социально психологический тренинг, направленный на выработку у продавца и менеджера по продажам навыков эффективного общения, позволяющих ему повысить эффективность своей работы и увеличить объемы продаж Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

  • тренинг или семинар — выходной день в рабочий день с элементами креатива (см.). (Словарь бизнес сленга компании Schwarzkopf Россия) … Словарь бизнес-сленга

  • Психологический тренинг — форма активного обучения навыкам поведения и развития личности. В тренинге участнику предлагается проделать те или иные упражнения, ориентированные на развитие или демонстрацию психологических качеств или навыков. Ключевым принципом… … Википедия

  • Социально-психологический тренинг — (от англ. train, training имеет ряд значений: воспитание, обучение, подготовка, тренировка, даже дрессировка; socialpsychological) прикладной раздел социальной психологии, представляющий собой совокупность групповых методов формирования умений и… … Психология общения. Энциклопедический словарь

Свой бизнес: проведение тренингов

* В расчетах используются средние данные по России

Тренинги стали очень распространённым явлением, потому что позволяют раскрыться личности и дать ей некий новый позитивный опыт, который поможет ей в профессиональной или личной жизни. Многие крупные организации заказывают проведение тренингов в офисе или отправляют своих сотрудников на дополнительные курсы. Среди населения постоянно набирает популярность и практика тренингов личностного рота, которая направлена непосредственно на саму личность, а не на профессионала определённой области. Также тренинги могут проводиться по очень многим направлениям: от повышения квалификации персонала до раскрытия потенциала в коллективе; от обучения основам социализации до pick-up’а. Всё это даёт возможность начинающему предпринимателю, выбрав свою сферу для тренингов, начать заниматься кажущимся на первый взгляд лёгким делом.

Однако даже в случае весьма оригинальной идеи есть немалый шанс провалить всё начинание. Во-первых, людей новый тренинг должен заинтересовать. Причём не какую-то группу фанатиков, а определённый контингент, который постоянно будет интересоваться тренингом, и из которого постоянно будут набираться новые обучаемые. Во-вторых, тренинг должен быть интересным, привлекающим новых людей и не упускающим старых. В-третьих, тренинг должен быть реально полезен и приносить пользу закончившему его. И, в-четвёртых, тренер и сама программа обучения должны постоянно развиваться, если не учитывать какие-либо изменения и тенденции, то не удастся выполнить три предыдущих условия. И это не говоря про то, что сами ведущие и организаторы должны обладать соответствующей квалификацией и знаниями, быть гуру своего предмета, а не зелёными новичками.

Чтобы начать, следует зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. В данном случае подходит и форма индивидуального предпринимателя, и общества с ограниченной ответственностью (физическое и юридическое лицо соответственно). Выбирать стоит только из этих двух форм, потому что им доступна упрощённая система налогообложения, которая введена для поддержки малого предпринимательства. При этом концепция работы может несколько отличаться. Регистрация проводится в ближайшем отделе налогового органа, где в течение месяца будут урегулированы все формальности. Оформить юридическое лицо значительно сложней, но в некоторых случаях это единственно возможный вариант. Коды указываются: (ОКПД 2) 70.22 Услуги консультативные в области управления предприятием или же (ОКПД 2) 85.23 Услуги по подготовке кадров высшей квалификации, (ОКПД 2) 85.31 Услуги по профессиональному обучению, (ОКПД 2) 85.41 Услуги по дополнительному образованию детей и взрослых либо (ОКПД 2) 85.42 Услуги по дополнительному профессиональному образованию. Кодировка выбирается в зависимости от типа проводимых тренингов, и указание второй группы существенно меняет принцип ведения бизнеса.

Безусловно, здесь нужно остановиться немного подробней. С первой кодировкой всё относительно ясно. В неё входят услуги по простому консультированию, которые не предполагают продолжительного обучения и направлены на оказание возмездной помощи клиентам по тем или иным вопросам. Если объяснить ещё проще, то бизнесмен просто помогает обратившимся советом благодаря своему опыту и знаниям. Что важно, тренинги в данном случае не могут иметь программы, превышающие нормы не лицензируемого образования (на данный момент – это программы с продолжительностью курса менее 144 часов). В общем и целом, это неплохая ниша для бизнеса, но в ней нельзя заниматься полноценным обучением и повышением квалификации, выдавать сертификаты тоже не получится (они в любом случае будут всего лишь «бумажками», которые не имеют никакой юридической силы). Это работа с предприятиями и помощь в вопросах определённой тематики.

С второй группировкой несколько сложней. Образование в юридическом понимании этого слова без лицензии могут вести только преподаватели с образовательным цензом и работающие в одиночку. То есть не лицензировать свою деятельность может только индивидуальный предприниматель и с условием, что он сам будет преподавать тренинги и при этом он же обладает образовательным цензом. Если же бизнесмен не планирует лично проводить занятия и просто набирает преподавателей в свой штат, то ему придётся получить лицензию для себя. А вот образовательный ценз и сертификаты о квалификации должны будут предоставлять преподаватели-тренеры.

Если придётся работать через интернет (так называемые вебинары) или проводить немного нестандартные занятия, то нужно ещё и указать код (ОКПД 2) 96.09 Услуги персональные прочие, не включенные в другие группировки. Но здесь в законе имеется оговорка, которая обязывает проводить лицензирование своей деятельности только в определённых случаях. Этот список постоянно меняется и дополняется, но касательно профессионального образования его можно представить так:

  1. Реализация основной программы профессионального обучения — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих.

  2. Реализация основной программы профессионального обучения — программы переподготовки рабочих, служащих.

  3. Реализация основной программы профессионального обучения — программы повышения квалификации рабочих, служащих.

  4. Реализация дополнительных общеобразовательных программ — дополнительных общеразвивающих программ.

  5. Реализация дополнительных общеобразовательных программ — дополнительных предпрофессиональных программ.

  6. Реализация дополнительных профессиональных программ повышения квалификации.

  7. Реализация дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки.

То есть, если деятельность не подпадает под эти определения, то можно смело заниматься работой без лицензии. Однако такой список кажется охватывающим вообще все возможные программы обучения персонала.

Сложно обстоит дело и с тренингами личностного роста. Тут тоже имеется несколько вариантов ведения бизнеса. Например, их проведение на базе психологического центра, который, в свою очередь, может действовать либо по медицинской лицензии, либо без неё. Более подробно этот момент освещён в соответствующей статье.

Если не строить из себя психолога, то нужно также определиться с тематиками программ проводимых занятий. Здесь необходимость лицензии также определяется тем, подходит ли тема под определение лицензируемых видов деятельности или нет. В общем можно сказать, что государство нацелено на принудительное лицензирование именно общеобразовательных и высших учебных заведений; если предприниматель рассказывает своим клиентам о том, как повысить свои социальные навыки или научиться манипулировать людьми, то ему не обязательно заниматься лицензированием. Однако, если это проходит в рамках психологической работы, то будет нужна уже медицинская лицензия (о чём и было сказано выше).

Обобщив, можно сделать вывод, что в каждом конкретном случае необходимо точно собрать информацию даже о местных правовых актах (потому что в разных регионах свои требования, и они могут меняться в разных уголках страны); и помощь грамотного юриста на первых порах не помешает.

В дополнение стоит отметить, что при необходимости лицензирования нужно не только предоставить в лицензирующий орган информацию о преподавателях и учебной программе, но и сведения о помещении (а оно должно быть в распоряжении предпринимателя постоянно на правах владения или долгосрочной аренды) и оборудовании. Столь туманное определение «оборудование для обучения» развёрнуто даётся в лицензирующем органе, потому что в разных регионах его определяют по-разному.

Чтобы получить лицензию, стоит обратиться в местный комитет по надзору и контролю в сфере образования. Туда передаются все сведения о предпринимателе, информация о имеющихся фондах и персонале. Процесс лицензирования схож с получением всех остальных видов лицензии, а сроки решения и некоторые условия, как уже было отмечено, меняются от региона к региону.

Можно существенно упростить себе задачу, обратившись к фирмам, специализирующимся на получении лицензии. Это сэкономит нервы (а иногда и время), но потребует бо́льших вложений. При условии изначально соблюдения всех требований процесс получения лицензии не должен затянуться более, чем на два месяца. Кстати, стоит отметить, что образовательной деятельностью заниматься коммерческие организации имеют право только с 2013 года, ранее это позволялось только НКО.

После этого, чтобы выйти на рынок уже компанией с гарантиями, следует обратиться в некоммерческие организации, которые представляют собой некоммерческие объединения тренеров и компаний по тренингам. Самой известной в этой стране, пожалуй, является Международная ассоциация профессионалов развития личности. Но, как можно догадаться из названия, она работает с компаниями по тренингам личностного роста, фактически не относясь к бизнес-тренингам. На самом деле, клиента будут привлекать громкие заявления и членства в каких-то организациях; ему не важно, в каких, главное, чтобы это членство у тренеров было. Ассоциации и объединения могут даже помочь с программами, установить квалификацию и выдать прочие справки об уровне подготовки. Конечно, заниматься можно и в одиночку, не сотрудничая ни с кем. Рассматривать подобные содружества нужно в первую очередь как рекламу (хотя некоторые из них могут предложить и реальную помощь).

Из-за ужесточения положения о лицензировании теперь приходится заниматься поиском постоянного помещения. Если же это простые ничему, по факту, не обучающие (с юридической точки зрения опять же) программы, то можно работать так, как начинали первые компании по тренингам – посредством единоразовой аренды помещения или с выездом по месту требования клиента. Постепенно такая практика будет уходить в прошлое (хотя услуга выездных тренеров по нраву многим предприятиям), но соблюдать закон необходимо.

Размер помещения может быть различным в зависимости от того, сколько тренингов одновременно будет проводиться. Так, одна группа может состоять и из 20 человек, хотя некоторые тематики предполагают не более 10-15, а то и 5 человек. Но и сама тематика может влиять на размеры площадей. Ведь есть тренинги, которые предполагают активные игры и даже наличие спортивных снарядов, поэтому в рамках одной статьи рассмотреть все варианты нецелесообразно, а вывести какие-то универсальные показатели нелогично.

Стоит только отметить, что располагаться лучше в центральных и деловых районах города, где выше стоимость аренды, но и больше потенциальных клиентов. Ведь никому из сотрудников, которые проходят корпоративное обучение, не хочется ехать через полгорода ради тренинга, который затеял босс.

Все тренинги условно можно разделить на следующие виды по целям, которых нужно достичь:

  1. Формирование определённого поведения; сюда входит как выработка положительных шаблонов, так и «стирание» отрицательных.

  2. Тренировка и выработка определённых умений, знаний и навыков; причём это могут быть и психологические умения, и физические, тренер здесь может и не обладать сам нужными навыками, его задача: помочь их приобрести обучаемым.

  3. Обучение, которое помогает перенести знания и опыт тренера обучаемым; отличается от предыдущего пункта тем, что тут преподаватель знаток и мастер своего дела.

  4. Постепенное формирование личности и её самораскрытие; чаще всего относится к психологии, так как помогает человеку получить знания о самом себе, не обучаясь ничему конкретному.

В рамках одного тренингового центра могут быть использованы все методики для достижения цели. Причём человек вполне может посещать их все. Ознакомившись с описанием, можно понять, что в некоторых случаях потребуется первоклассных специалист своего дела, в других – просто опытный психолог, в третьих – личность с харизмой, в четвёртых – просто интересный собеседник и «душа компании». Идеально, когда эти все черты имеются в одном человеке, который тогда сможет стать тренером-универсалом, проводящим несколько тренингов, каждый из которых безусловно имеет успех.

Кадровый вопрос – самый серьёзный, и его решение может затянуться надолго, потому что грамотных специалистов, которые при этом умеют работать с людьми, не так-то просто найти. Впрочем, их можно обучить, и тут на помощь могут прийти ассоциации, которые имеют в своём штате опытных наставников для обучения будущих тренеров.

Что интересно, в рамках одного центра и хорошо проводить тренинги разной направленности. Причём, если имеется лицензия, можно заниматься и настоящей подготовкой или переподготовкой кадров высшей квалификации, и простыми «консультационными» услугами. И даже бытовыми советами. Ведь никто не запрещает включить несколько классификаторов и работать в соответствии с каждым из них. Особенно, если имеется множество идей и люди, способные их реализовать.

Да, успешным будет тот тренинг, который даёт людям что-то новое, не копирует уже имеющиеся на рынке программы и реально действует. Разработать такую концепцию бывает непросто, но в этом случае и гонорар будет весьма существенным. Без хорошей идеи (вне зависимости от сферы тренинга) выйти и, во всяком случае, удержаться на рынке будет невозможно. Обычно опытные тренеры, которые имеют известное имя, располагают своими собственными программами, но такой человек будет требовать высокий процент от собранной суммы и ставить определённые условия. Да и найти его не так легко.

О чём часто забывают тренинговые компании – это о последующем обслуживании, о так называемом «посттренинге». В соответствии с теориями менеджмента, человек – существо не всегда нацеленное на получение информации и её усваивание, поэтому многие члены группы по завершению курса приобретут только обрывочные знания. Посттренинг позволяет выявить то, что не было освоено учениками, определить причины этого и привести к завершению программу обучения. Причём стоимость посттренинга лучше включать в изначальную стоимость курса, ведь в проведении анализа после окончания программы заинтересован и сам тренер. В некоторых случаях это можно делать вообще бесплатно, потому что такая практика позволит определить слабые стороны программы (и самого тренера), доработать их и вывести на рынок усовершенствованный продукт. Посттренинг – один из инструментов развития и повышения собственной квалификации. Но не единственный.

Но любое начинание интересно только в случае, если оно приносит деньги. Проведение тренингов будет оплачиваться по-разному в зависимости от тематики, но, как правило, бизнес-тренинги дороже тренингов личностного роста. Как минимум хотя бы потому, что в первом случае обучаются топ-менеджеры, во втором – домохозяйки (это условное деление, но точно показывающее разницу). На стоимость услуги сильно сказывается и репутация тренера, потому что именитые лекторы могут только за своё имя взимать больше половины стоимости тренинга. В итоге тренер забирает себе от 50 до 80% от собранной суммы, но, если учитывать, что предприниматель фактически ничего сам не делает, то он будет получать пусть меньший, но пассивный доход.

Но в этом случае особенно рентабельно нанимать нескольких тренеров, которые ведут несколько тренингов. И наладить такую работу, чтобы были минимальные простои по времени. Чтобы это обеспечить, придётся немало потратиться на рекламу, но в итоге эти вложения оправдают себя.

Матиас Лауданум
(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

05.11.2014

Все материалы по тегу: тренинговая компания

766 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 34333 раз.

Свой бизнес: компания-аутсорсер

Начинающему аутсорсеру лучше остановиться всего на 2-3 видах услуг, чтобы начать выполнять свою работу действительно грамотно без огромных затрат, оставив весь остал…

Создание консалтингового бизнеса с нуля: практические советы

Основные вложения в консалтинговом бизнесе связаны с получением клиентов». Гендиректор компании РиК и руководитель проекта bud-tech.ru Александр Карпов делится опытом запуска консалтинговой компании.

Как открыть центр сертификации (удостоверяющий центр)

Такой вид предпринимательства отличается достаточно большой суммой стартовых инвестиций, потому что закупка мощного и производительного оборудования обойдётся в несколько сотен тысяч рублей, и при это…

Свой бизнес: агентство помощи в получении лицензии на медицинскую деятельность

За 200 тысяч рублей можно открыть агентство, которое помогает в получении медицинской лицензии, в эту сумму войдёт стоимость аренды, деньги на регистрацию, ремонт и оборудование офиса. Если не заклады…

Прибыльный бизнес с минимальными вложениями: проведение психологических игр

Свой бизнес на психологических играх. Прост в организации. Окупается за неделю.

Как открыть консалтиновое агентство

Открытие своего консалтингового агентства является прерогативой людей, разбирающихся в экономике вообще и в особенностях предпринимательства в частности. Если консалтингом займётся профан, это ра…

Кадровый бизнес: аутстаффинговая компания

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу…

Как открыть адвокатскую контору

Сумма на открытие небольшой адвокатской конторы вряд ли будет превышать 200-300 тысяч рублей, хотя может существенно увеличиваться в зависимости от своего размера. Частнопрактикующий адвокат обычно ог…

Свой бизнес: центр оценки персонала

Заниматься бизнесом по оценке персонала могут те, кто особо силён в кадровом менеджменте. Даже имея грамотных специалистов, лучше самостоятельно разбираться в данном вопросе, это позволит быть вовлечё…

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Сохранить

Подпишитесь на рассылку
и получайте все самые интересные материалы.

Запомнить статью

Вы можете сохранить данную страницу при помощи:

Как организовать бизнес на тренингах: 3 идеи, которые помогут заработать на страхе перед публичными выступлениями

Мы живем во время, когда деньги можно делать практически «из воздуха», главное знать, как и на чем можно заработать. Один из прибыльных видов бизнеса – проведение тренингов. Несмотря на то, что в этой нише работает большое количество бизнес-тренеров, и здесь можно найти свою «фишку» и организовать прибыльный бизнес на тренингах.

Хорошая идея — организовать тренинги для тех, кто не уверен в себе, имеет заниженную самооценку и испытывает страх перед публичными выступлениями. Не секрет, что для бизнес-леди важно не только быть прекрасным организатором, но и уметь себя позиционировать, вести переговоры, вебинары. Хорошая подготовка и знание деловой психологии – непременные атрибуты леди, которой необходимо уметь заинтересовать аудиторию и акцентировать внимание слушателей на том, что она говорит.

Женщины готовы платить приличные суммы за обучение, так как понимают, что карьера может остановиться из-за страха дальнейших действий, и из-за того, что бывает трудно выйти за границы привычной зоны комфорта.

Карьере могут помешать обычные страхи публичных выступлений, от которых можно помочь избавиться на частных и групповых психологических тренингах. Более простой и доступный вариант — клубы актерского мастерства и ораторского искусства. Почему доступный ?

Не каждая бизнес вумен пойдет на психологическую консультацию, но почти все согласятся признать проблему отсутствия актерских навыков.

Маркетинговая уловка и хорошая реклама помогут получить клиентов. А на определенном этапе становления репутации, и постоянных слушателей. Организация тренингов для такой аудитории — более чем интересный вариант, особенно учитывая, что она платежеспособна и предсказуема.

Стратегии бизнеса постоянно меняются, обновляются правила игры на рынке, что не может остаться незамеченным. Именно тут и находится ваш выход, как организатора тренингов. Успешной женщиной можно стать только тогда, когда хорошо знаешь, чего ты хочешь, и двигаешься вперед, преодолевая препятствия. С проблемами, которые клиенту мешают проявить себя, не так трудно справиться, как кажется на первый взгляд. Высокая самооценка и уверенность в себе – все, что нужно для старта карьеры тренера.

Пошаговый план организации бизнеса на тренингах

Главный плюс организации тренингов в том, что не нужно больших инвестиций. К основным расходам можно отнести регистрацию бизнеса, рекламную кампанию, зарплату персоналии и аренду помещения.

Шаг 1. Выбор темы тренингов. Вы можете вести тренинги, общие тренинги по поднятию самооценки, борьбе со страхами и т.п., можете обучать ораторскому искусству или учить, как правильно общаться и вести переговоры. Но вам самой нужно владеть всем арсеналом средств коммуникации и психологическими приемами.

Шаг 2. Выбор помещения. Помещение для тренингов лучше подбирать в центре города, чтобы клиентам было удобно добираться из разных точек. Можно арендовать офис и на окраине, в спальном районе. Но, если на дорогу будет уходить слишком много времени, это создаст неудобства для слушателей, и они могут найти для себя более приемлемый вариант. Вполне реально организовать он-лайн тренинги, однако и здесь существуют свои подводные камни.

Шаг 3. Регистрация бизнеса. Чтобы не возникало никаких проблем, бизнес лучше сразу зарегистрировать в налоговых органах.

Шаг 4. Рекламная кампания. Давать рекламу можно в социальных сетях, привлечь местные интернет-СМИ, установить билборды. Учтите, что информационные услуги продавать сложнее, чем продукты или косметику, и нужно уметь по-настоящему заинтересовать аудиторию.

Шаг 5. Набор персонала. Во-первых, вам потребуются менеджеры, которые займутся продажей вашего продукта. Во-вторых, если вы хотите привлечь как можно больше слушателей, стоит пригласить профессиональных актеров, психологов – настоящих профессионалов, которые будут иногда помогать вам в проведении тренингов и консультаций.

Как организовать подготовку, чему учить на тренингах: 3 идеи для бизнес- тренера

Поскольку успех любого вебинара или тренинга основан на умении говорить уверенно, правильно, лаконично и убеждать аудиторию, следует, что нужно иметь четкую программу действий. В последнее время получили большую популярность в бизнес-сфере консультации направленные на повышение лидерских качеств и уверенности в себе. Основные навыки, которым нужно обучить ваших слушателей:

Пошаговый план составления программы ораторского искусства

Начиная подготовку программы нужно распределить материал так, чтобы нагрузка на слушателей была незначительной, во всяком случае на старте. Ученики как правило выделяют время после работы или в свой выходной, подсознательно ожидая некоторого отдыха. Поэтому на первых занятиях не нужно форсировать ситуацию, достаточно всего одного или двух «шок приемов», которые удивят слушателей. Следуйте этому плану:

  1. Определение цели выступления. Оратор должен четко знать, что он хочет от аудитории, и вести ее именно к этим действиям. Просто красивая и правильно составленная речь не приведет ни к какому результату. В лучшем случае его просто выслушают, и тут же забудут, о чем он говорил.
  2. Сбор необходимой информации. В этом состоит одно из главных правил хорошего выступления. Оратор должен собрать нужную информацию и хорошо ознакомиться с той областью, в которой намерен выступать. Информацию также нужно структурировать.
  3. Подготовка плана выступления. Только четкий и правильно составленный план поможет сделать выступление ярким и незабываемым. При этом нужно учитывать многие параметры, такие как особенности аудитории, время выступления и т.п. Но есть определенные шаблоны, на которые можно опираться, готовясь к любому выступлению. С ними и нужно знакомить слушателей.
  4. Использование ораторских приемов. Существует немало хитростей, благодаря которым можно сделать речь не только интересной, но и помочь слушателям лучше разобраться в вопросе, или обратить их внимание на какую-либо деталь выступления.

Если, например, в тренинге много сухой теории, можно использовать сравнение или метафору, которые помогут лучше понять слушателям суть сказанного.

Чтобы донести до аудитории основную мысль, стоит прибегнуть к повтору. Это правило работает даже во время одного диалога.

Можно использовать призывы, риторические вопросы, гиперболы. Главное, употреблять их к месту. Как это правильно это делать, и нужно показать на тренингах.

Работа над техникой речи. Чтобы оратор мог донести материал до аудитории, нужно освоить технику произнесения речи. Работать с дыханием, интонацией, дикцией, артикуляцией, темпом речи. Например, для постановки речевого дыхания требуются специальные упражнения. Стоит обратить внимание и на темп речи, выбирая наиболее комфортный для себя вариант. Нужно помнить, что речь должна быть:

  • хорошо слышна всей аудитории;
  • четкой и понятной;
  • эмоциональной;
  • в ней должны использоваться смысловые паузы.

Заучивание выражения и цитаты наизусть. Иногда оратору придется запоминать большие отрывки, множество цитат, структуру выступления. Чтобы удержать все в памяти, необходимо знать различные техники запоминания текста. Можно назвать 3 приема запоминания. По словам Д. Карнеги это впечатление, повторение, ассоциация. Каждый из них по-своему воздействует на память, помогая сделать выступление более значительным и интересным. Несколько тренингов стоит посвятить приобретению этих навыков.

Иногда важно не дословно повторять некоторые моменты, а использовать импровизацию, но только в тот момент когда это необходимо.

Увлечение и убеждение аудитории. Можно обсуждать что-то целый час и снабжать речь различными высказываниями и цитатами, при этом ничего не добившись от аудитории. А можно всего за пять минут заставить слушателей совершить необходимые для оратора вещи: принять решение развиваться дальше, открыть для себя возможность выгодного вложения. Главное, чтобы тема этой вставки совпадала с интересами клиентов.

Ситуации бывают разные, не ко всем и не всегда можно заранее подготовиться, но, в любом случае, нужно научить слушателей следовать таким правилам:

  • говорить выгодную себе правду, так как люди, как правило, чувствуют фальшь;
  • учитывать интересы аудитории.

Пошаговый план ведение переговоров, 5 правил как позиционировать себя

Современная жизнь устроена так, что нам часто приходится взаимодействовать с самыми разными людьми, вести переговоры, преследуя свои интересы. Но, возникающий при этом у многих людей страх, не только мешает вести беседу с партнерами и клиентами, но и достигать желаемых результатов. Более того, если человек убежден, что переговоры закончатся полным крахом, то, скорее всего, так и произойдет.

Стоит преподнести слушателям одну простую истину: в переговорах не бывает поражений!

Всегда можно пересмотреть ситуацию и повернуть ее в свою пользу. Чему можно учить слушателей, которые боятся вести переговоры или чувствуют над собой превосходство. Вот пять основных правил, которые можно положить в основу тренингов, причем – их можно проецировать на себя.

  1. Убедите себя в том, что собеседнику нужно то, что вы ему предлагаете. Если вы сами думаете о том, что ваше предложение не столь важно, или не нужно другому человеку, что вам тогда ждать от него положительного ответа? Проще убедить себя в том, что клиент «не дорос» до вашего предложения или у вас просто неудачный день.
  2. Расслабьтесь. Находясь в расслабленном состоянии легче вести переговоры. Оно придаст вам уверенности. Вы не только будете думать о том, что вам необходимо заключить соглашение, но и постараетесь лучше познакомиться с клиентом.
  3. Сконцентрируйтесь на собеседнике. Постарайтесь понять, что за человек ваш собеседник, что его волнует, что ему нужно. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, если вы чего-то не поняли. Ведь перед вами такой же человек, как и вы, у которого много своих проблем и страхов.
  4. Позаботьтесь о презентабельном виде. Для деловых переговоров желательно надеть деловой костюм, или учитывать дресс-код. Особое внимание стоит обратить на руки, так как они всегда на виду. Вашу презентабельность подчеркнет хороший маникюр. Стоит уделить особое внимание прическе и обуви.
  5. Хорошо изучите вопрос, по которому будете вести переговоры. Если вы занимаетесь делом сравнительно недавно, читайте больше книг, поговорите с людьми, которые имеют большой опыт. Ваша неосведомленность может привести к результатам прямо противоположным ожидаемым.

План тренинга по поднятию самооценки, 3 ключевых пункта на старте

Часто реализация наших целей и желаний зависит от нашей уверенности в себе, от нашей самооценки. Быть уверенным в себе – значит, чувствовать внутреннюю опору и ощущать «правильное» доверие к окружающему миру. Именно эту мысль нужно донести до слушателей и направить их на конкретные действия, способствующие избавлению от неуверенности, что поможет им идти к успеху. Можно порекомендовать вашим слушателям следующее.

  1. Завести тетрадь успехов. В нее можно записывать все, чего удалось добиться за день, неделю, месяц. Даже самые незначительные, на первый взгляд, победы, зафиксированные в тетради, смогут убедить человека в том, что он способен на многое.
  2. Заняться саморекламой. Для этого достаточно записать свои положительные качества на бумаге и читать каждый день. Возможен другой вариант. Написать о том, каким человек хочет быть и что иметь. Например: открыть сеть магазинов или салонов, получить высокую оценку партнеров.
  3. Делать упражнения перед зеркалом. Чаще смотреть на себя в зеркало и стараться себя полюбить.

Конечно, идей гораздо больше, и, если вы решили стать бизнес-тренером, то обязательно их найдете и сможете использовать. Если вы уверены в себе, пробуйте! Уже прочитав эту запись, вы наверное изменили некоторые взгляды на жизнь. Удачи вам!

За последние несколько лет корпоративные тренинги для персонала стали очень популярны. Многие компании гордо указывают обучение сотрудников в качестве своего конкурентного преимущества. Какие же преимущества они приносят организациям? И на что стоит обратить внимание? Давайте разберемся.

Как выбрать тренера для проведения корпоративного обучения?

Допустим, мы определи, что необходимо организовать обучение сотрудников, что делать дальше? Затем нам нужно решить самый главный вопрос – кто будет тренером? Что касается самих тренеров, с ними нужно быть аккуратными. Из-за того, что корпоративные тренинги сейчас на пике популярности, а специалисты в этой области получают хорошие гонорары, на рынке образовалось большое количество «ложных» тренеров. Это люди, говорящие о проблемах, которые они никогда не решали. Они, как правило, окончили курсы месяца за 2-3, получили сертификат и считают, что теперь имеют право учить бизнесу всех и вся.

Поэтому, чтобы выбрать спикера тренингов по бизнесу, нужно помнить 3 вещи:

1. Хороший тренер всегда имеет высшее образование в сфере, о которой он говорит. Если тренер говорит о психологии – то у него есть диплом психолога, если об управлении персоналом, то у него есть диплом по HR и т.д.

2. Тренер по бизнесу обязательно имеет или имел свой бизнес. Человек не может обсуждать бизнес процессы, если он не работал с ними в реальной жизни. Между сертифицированным тренером и бизнесменом с подвешенным языком, я выберу бизнесмена. Тоже касается тренеров по инвестициям: они обязательно сами должны быть успешными инвесторами (см. Как найти инвестора для бизнеса).

3. Спрашивайте о рекомендациях. Узнавайте у бизнес-тренера, кто может его порекомендовать. В первую очередь, конечно, нас интересуют директора крупных компаний, затем средний бизнес. Если рекомендаций нет, то это должно настораживать.

Самостоятельное проведение бизнес-тренингов

Некоторые работодатели задумываются о том, чтобы проводить тренинги по бизнесу самостоятельно, основываясь на процессах только своего предприятия. Это план, который имеет право на существование, но связан с большим количеством минусов. Любая компания настроена на развитие и прогрессирование. Поэтому не стоит забывать, что кейсы, которым вы можете учить сегодня, на базе вашего предприятия, уже завтра будут устаревшими и неактуальными. Когда бизнес-тренинг проводят сторонние профессионалы, они, безусловно, опираются на специфику вашей работы, но при этом рассматривают все процессы конкретной области. Они дают более объемную информацию, позволяющую в будущем без проблем решать разноплановые вопросы, которых до этого и не возникало.

Как достичь успеха в бизнесе? Постановка целей, мотивация, тренинги — методика Владимира Якубы

Так же стоит отметить, что бывают работодатели, которые боятся обучать сотрудников, потому что считают, что потратят силы и средства на людей, которые в любой момент могут уйти в другую компанию. Да, это возможно, но это не зависит от того обучили вы сотрудника или нет. Это зависит от самого человека, его целей и жизненных обстоятельств. С другой стороны, сотрудник не сможет быть профессионалом, если не будет постоянно развиваться.

В качестве итога, могу сказать, что тренинги для сотрудников очень полезны и необходимы в работе. Главное не забывать, что к организации обучения нужно подходить с большой ответственностью, и тогда бизнес-тренинги будут способствовать развитию и повышению квалификации ваших сотрудников.

Кто ты? Ты уверен, что ты бизнесмен?

Автор статьи: Дарья Наумова, Партнер по организации мероприятий, Sinergia Business Club

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *